Банк выплатил клиентке компенсацию за угрозы от коллекторов
16 Дек 2014 | Автор: Служба новостей | Количество просмотров 198
РУБРИКИ » Новости
ПРАВО.RU сообщает, что Центральный районный суд Оренбурга обязал банковское учреждение выплатить моральную компенсацию клиентке, которая страдала от угроз, содержащихся в письмах и СМС коллекторов. Информация интересна поводом, на основании которого гражданка обратилась в суд.
Жительница Оренбурга сочла, что ОАО «Восточный Экспресс банк» нарушил ее права, передав ее персональные данные коллекторам.
В иске было указано, что в мае она получила кредит в банке на сумму 100 тыс. руб. и с годовой процентной ставкой 49%. В договоре с банком было выражено согласие с передачей третьим лицам прав и обязанностей по договору. Но на передачу персональных данных согласие не давалось.
Как обычно бывает с такими процентами, произошла просрочка платежей по займу. Следствием стало поступление от некоего ООО «М.Б.А. Финансы» сначала писем о том, что в случае непогашения долга гражданка может быть привлечена к уголовной ответственности, а затем и угроз по телефону и в виде СМС. Причем звонили коллекторы не только заемщику, но и родственникам.
Суд признал действия банка неправомерными и указал, что он не имел права раскрывать персональные данные без согласия клиента. Компенсация невелика – всего 6000 рублей, но важен прецедент: таким путем можно бороться с неконтролируемым потоком информации в сторону сомнительных контор.
