Инспекция ФНС России № 15 по г. Москве (Северный АО)

Количество просмотров 31491

Юридический адрес налоговой:127254, г. Москва, ул.Руставели, дом 12/7
Фактический адрес налоговой127254, г. Москва, ул.Руставели, дом 12/7 (отдел работы с налогоплательщиками, отдел урегулирования задолженности, отдел регистрации и учета налогоплательщиков, отдел общего и хозяйственного обеспечения)
127254, г. Москва, ул. Руставели, д. 15 (отдел обработки данных, отдел оперативного контроля, отдел камеральных проверок № 4,5)

Телефоны:

  • Контакт-центр: +7(495)276-22-22
  • Приемная начальника инспекции: +7(495)400-00-15
  • «Телефон доверия»: +7(495)400-63-67
  • Отдел работы с налогоплательщиками:+7(495)400-17-02;
  • Отдел камеральных проверок №6 (вопросы исчисления и уплаты транспортного налога и налога на имущество): +7(495)400-17-25; +7(495)400-17-17;
  • Отдел урегулирования задолженности (вопросы возврата и зачета по заявлению налогоплательщика): +7(495)400-17-29;
  • Отдел регистрации и учета налогоплательщиков (вопросы регистрации юр. и физ. лиц, оформление ИНН ): +7(495)400-17-26;
  • Отдел общего и хозяйственного обеспечения (справки о номерах входящей корреспонденции и номерах телефонов отделов исполнителей ): +7(495)400-10-15;
  • Отдел оперативного контроля: +7(495)400-16-94;
  • Отдел камеральных проверок № 5: +7(495)400-16-88;

Факс налоговой: +7(495)400-17-32

E-mail налоговой: admin15@mosnalog.ru

Начальник ИФНС № 15: Стецюк Инна Павловна

Как проехать до налоговой: Станция метро «Дмитровская», тролл. 3, 29 до ост. «2-ой Гончаровский проезд»

 

Время работы:         Перерыв:

* — кроме оперзала!

пн: 9:00—18:00     пн: 13:00—13:45
вт: 9:00—18:00     вт: 13:00—13:45
ср: 9:00—18:00     ср: 13:00—13:45
чт: 9:00—18:00     чт: 13:00—13:45
пт: 9:00—16:45     пт: 13:00—13:45

Прием налогоплательщиков в операционном зале осуществляется без перерыва на обед
пн, ср: с 9.00 до 18.00;

вт, чт: с 9.00 до 20.00;

пт: с 9.00 до 16.45;

2-ую и 4-ую субботу календарного месяца с 10.00 до 15.00.

Прием запросов на предоставление выписок из ЕГРЮЛ/ЕГРИП инспекциями ФНС России по г. Москве осуществляется в часы работы операционного зала.
Выдача выписок из ЕГРЮЛ/ЕГРИП осуществляется инспекциями ежедневно по рабочим дням с 15.00 часов до окончания работы операционного зала.

Реквизиты Инспекции:

ИНН 7715045002/ КПП 771501001

Управление Федерального казначейства по г. Москве

Наименование банка – Отделение 1 Москва, г.Москва 705

Номер счета – 40101810800000010041

БИК банка – 044583001

Номер корреспондентского счета или субсчет банка в котором открыт счет УФК России по г. Москве – нет.

Дополнительные сведения:  

 Прием граждан руководством инспекции осуществляется по адресу г. Москва, ул.Руставели, д. 12/7.

Запись по телефону: +7(495)400-00-15

Должность   ФИО Дни и часы приема
Начальник инспекции:Стецюк Инна Павловна Среда9.00-18.00
Заместитель начальника инспекции:Дрямов Евгений Михайлович
Заместитель начальника инспекции:Янкевич Галина Александровна
Заместитель начальника инспекции:Никифоров Александр Александрович Вторник, четверг9.00-18.00
Заместитель начальника инспекции:Лупу Алла Анатольевна
Заместитель начальника инспекции:Терехов Андрей Юрьевич
Заместитель начальника инспекции:Потанская Елена Григорьевна

 

Вышестоящий налоговый орган – Управление ФНС России по г. Москве

 

 

Похожие статьи на тему «налоговые»:

Комментариев (85)

  1. злобный гражданин

    Беспредел!! До них дозвониться просто не возможно.. не в справочную.. не в концелярию… Зато вот квитанции на проданую тачку шлют пять лет… Кто нибудь за их работой следит?

    15 июля 2010 в 23:36

  2. обидили

    В своем коментарии хочу сказать, что поддерживаю возмущения «злобного гражданина». В налоговой 15 время работы сотрудники тратят на свои личные дела.. По крайней мере мне так показалось, а я там бываю переодически.

    18 сентября 2010 в 1:51

  3. Нинка

    Наша организация стоит на учете в ИФНС № 15 уже около 3 лет, где не почитаю отзывы об этой налоговой везде их ругают. А вот у нас с ними сложились хорошие отношения, мне нравиться 15 налоговая.

    18 сентября 2010 в 2:10

  4. Юрист

    ИФНС полный пипец! Всех увольнять!

    9 ноября 2010 в 12:09

  5. Физ. лицо

    Не возможно дозвониться,налоговые квитанции на
    проданный авто присылают не зависимо от уплаты.
    На присылаемых документах нет подписи и печати.

    13 декабря 2010 в 12:30

  6. светлана

    Просто ужас нет слов это посто издевательство над людьми куда смотрит начальство знает только бог! Работники каторые там работают их и работниками назвать нельзя им бы в падсобке сидеть да бумажки перебирать а их посадили с людьми работать !!!!!!! Мне стыдно за нашу налоговою!!!!!!!!!!!!!!!!!! Моя воля я бы этих девочек научила хорошим манерам сучки!!!!!!!!!!!!!!!

    15 декабря 2010 в 18:28

  7. Тоже с этой инспекции

    Подскажите пожалуста ФИО начальника ИФНС № 15, а то как то без имени не красиво письмо )) Спасибо

    28 декабря 2010 в 13:08

  8. Аноним

    Имя начальника — Гугина Ольга Дмитриевна.

    15 апреля 2011 в 22:26

  9. Дядя Саша

    Работа в налогоплательщиками — физическими лицами в ИФНС №15 — отвратительная. Платежи теряются, а потом высылаются требования о какой-то задолженности! Почему мы должны тратить свое время на выяснения причин появления какой-то мифической задолженности?
    Может быть надо лучше и внимательнее работать, а тех кто допускает такие ошибки — надо УВОЛЬНЯТЬ! В частности, Шишкову А.С., а пени, которые она насчитала — вычесть из ее зарплаты!

    25 апреля 2011 в 12:37

  10. Фискал

    «надо УВОЛЬНЯТЬ!»

    надо, но только есть маленькая проблемка… На такую маленькую зарплату тяжело найти людей, поэтому разбрасоваться ими не льзя..
    А в место обвинений, всегда продуктивнее посмотреть, что Вы можете сделать в этой ситуации, чтоб ее исправить

    25 апреля 2011 в 14:43

  11. Аля

    пени считаются автоматически, редко когда сходится)))
    мне как-то один ИП-шник сказал: «Вот если бы я работал в налоговй , то у меня ни одной ошибки не было бы.»

    27 апреля 2011 в 20:57

  12. Аля

    Автор: Фискал на 25 Апр 2011
    Фискал, у меня иногда такое впечатл. складывается, что как раз-то налоговая и разбрасывается людьми,т.к. бардак в том числе из-за того, что текучка большая (зар пл. маленькая, так и ее умудряются срезать).Это я так-мысли вслух))

    27 апреля 2011 в 21:02

  13. Аля

    так и собтвенно не особо повышают…а только грузят-грузят. Впрочем, нехватка работников-болезнь гос учреждений, и гос предпрт.как говорится, так было всегда

    27 апреля 2011 в 21:03

  14. Анка

    Уважаемые!! Для начала большинству из вас неплохо было бы научиться грамотности. А потом, после разбрызгивания слюны, пойти и поработать на приеме в налоговой инспекции,куда ежеминутно ломятся возмущенные ЮРИДИЧЕСКИ БЕЗГРАМОТНЫЕ граждане, изначально не настроенные на адекватное восприятие информации, выкатывающие глаза, срывающиеся на визг,создающие впечатление стада баранов!И работа с 9 до 20, а то и до 22, периодические выходы в праздничные и выходные дни — язык бы отвалился у вас, кто говорит, что сотрудники там занимаются личными делами. А что налоговая система прогнила — так это не вина девочек и мальчиков, зато ума и смелости выразить свой негатив в адрес высокопоставленных персон службы участникам данного форума не хватило!

    11 мая 2011 в 23:04

  15. Аноним

    Хуже инспекции я не видела, а я работаю в бухгалтерии 15 лет и знаю почти все инспеции г. Москвы. Все время выставляют какие- то недоимки и пени, разносят неправильно, узнать что- либо невозможно, дозвониться просто нереально. Чтобы сделать сверку, надо ждать почти месяц.

    4 июля 2011 в 13:05

  16. Евгения

    Я просто в ужасе от этой налоговой!!! Со всеми выше отзывами полностью согласна. Работают отвратительно! Врут в лицо! 3 и 4 окошко вообще работают непонятно как, приходится постоянно ждать, чтобы кто-то подошел. Приезжаю уже 5 раз, ничего не готово. Аргументируют это большим кол-вом запросов. Тогда зачем ставить срок 5 рабочих дней. Кормят завтраками, приезжайте завтра и т.п. и все равно каждый раз не готово.

    11 августа 2011 в 11:50

  17. коля.

    девушки там правда не компитентны такое лепят лиш бы отфутболить.

    9 сентября 2011 в 16:58

  18. Светлана

    Все ругают и не довольны работой ифнс, тоже хотела наругаться, но потом все взвесила и поняла. Стоя в очереди не в первый раз при сдаче отчетности слышны только упреки и ругательство на работников, надо не их ругать а наше правительство…….. инспектора исполняют лишь свои обязанности, которые установили их начальники. Конечно они не всегда приветливы в окошках, но представте себя на их месте, все лезут, орут в окошко, кричат и еще при мне 2-ое подрались ужас. В общем народ сам творит беспредел в очередях.

    26 апреля 2012 в 21:01

  19. Светлана

    Ой о чем тут пишут, народ сам в очередях стоит орет, хомят друг другу, а потом расколенные в окошки лезут. На меня вчера мужчина за то, что я второй раз подошла спросить, чуть с кулаками не набросился.

    26 апреля 2012 в 21:05

  20. Александр

    Я дозвонился вчера до отдела юридических лиц, девушка с приятным голосом мне дала телефоны по поводу выписки и справки о задолженности 760-50-65 и 760-50-57 часа три звонил, так и не дозвонился!!! УЖАС!!!

    26 апреля 2012 в 21:14

  21. Александр

    дозвонился только до отдела юридических лиц, девушка с приятным голосом дала мне телефоны по поводу выписки и справки о зодолженности 760-50-65 и 760-50-57, звонил часа три так и не дозвонился. УВЫ!!! Потом снова дозвонился до приятного голоса, она меня минут 20 пыталась по внутренним номерам соединить, но опять УВЫ!!! Руководство примите меры, заранее спасибо.

    26 апреля 2012 в 21:25

  22. Анна

    Да что возмущаться, так везде было и будет, это не сотрудники налоговой ифнс виноваты, а правительство наше. Надо не девочек и мальчиков на работу брать за такие зарплаты, а повысить з/п и более опытных людей набирать, тогда может, что-то и изменитьсмя.

    27 апреля 2012 в 19:59

  23. Яна

    Товарищи! Скажите, как фамилия …. , которого звать Сергеем Анатольевич? Очень вас прошу мне ответить!

    10 июля 2012 в 17:30

  24. Олеся

    Они зажралист. Работают одни родственники. Тащат туда своих детей после 10 класса . Ничего не соображают, тольго гонору как у умных.Я работала с налоговыми 20 лет. Если кто-то и соображает , то это начальники отделов. Остальные — шушера. 15 налоговая вообще никакая. Селедка тухнет с головы. Не работают они Лясы точат, курят, чаи гоняют и пени выписывают.

    10 августа 2012 в 11:23

  25. Ирина Владимировна

    Хочу сказать,что сейчас правы те кто говорит о принятых на работу детях начальников.Это началось 10 лет назад,когда стали уходить те кто собирал налоги в страшные 90-е годы.Они уходили из-за неуважения и потребительского отнашения к ним.Те кто действительно работал хорошо,тех нагружали так,что они валились с ног.У них было по 4 участка и более.Блатные получали большие премии,а эти нет.Сейчас старых работников не считают ветеранами.Они не платят профсоюзных взносов.А с чего им платить?С грошовой пенсии.Начальники считают себя в праве пригласить на юбилей а потом позванить и сказать,что не желают их там видеть.Так что все это в 15 налоговой идет от не уважения к людям.От хамского к ним отношения.И девочки имадьчики очень быстро это понимают
    и ведут себя соответствующе.Рыба гниет с головы.Какое начальство такие и подчиненные.

    16 ноября 2012 в 19:55

  26. Галина

    Уважаемая Инна Павловна! Наведите наконец порядок в Вашем ведомстве. Более безответственных работников редко где встретишь. Мальчики (инспекторы) по телефону несут чистый бред. Научите сотруников отвечать за свои слова. Безобразная налоговая, сборище безграмотных и безответственных людей. Нечего на правительство пенять, относитесь добросовестно к своим обязанностям, а если набрали «по объявлению» так и отвечайте за них сами.Стыдно!!!

    10 декабря 2012 в 12:16

  27. татьяна

    начальник ИФНС №15!когда наконец вы наведете порядок на своей работе! просто стыд!как вы руководите людьми?прислали задолженность от 26.04.2010г.,дозвониться нельзя,очереди огромные!Принесла пакет документов с подтвержлением всех оплат,зарегисирировали от 02.09.2010г.Ответа нет!Отправила электронное письмо с отсканированными платежками,зарегистрировали от 21.04.2011г.Ответа нет!Села на телефон,дозвонилась 28.07.2011г.Разобрались,мне задвоили все платежки,сказали,что они ошиблись,но не извинились!Ладно,переживу.главное удалили налог в размере1840р72коп.Так я просто обалдела,когда мне от 04.12.2012г опятьприслали тотже налог и начали считать пени! Что опять разбираться с вашими ошибками в течении двух лет? Вы за что деньги получаете!Надо подаватьв суд,надоело.Может Вам уволиться,все равно хуже всех работаете!СТЫДНО ЗА ВАС!!!

    15 декабря 2012 в 14:20

  28. Пенсионер

    Прислали задолженность (требование №330531)  по состоянию на 21.12.2012г., что за Вами числится задолженность в сумме 3054,59руб, в том числе по налогам (сборам) 2600руб Налоговый орган предлагает числящуюся за Вами задолженность погасить. В связи с тем, что Ваша обязанность*** по уплате налога, сбора, пени, штрафа, изменилась после направления требования об уплате налога от —«—«№——, требование от —«—«№——— отзывается
    Исполнитель Паболков Максим Андреевич, тел 8 (499)7605 без последних трёх цифр
    В приложении также две платёжные квитанции транспортный налог с физических лиц от 03.12.2012 на сумму 2600,00руб и 17.12.2012 Пени на сумму 99,10руб
    Сумма никак не сходится, с предъявляемой первоначально.
    Дозвонился с 13 тринадцатой (!!!) попытки, но специалист Паболков был занят,  поэтому отвечала девушка. Удалось выяснить всё, в том числе и суммы задолженности.  На всё про всё понадобилось всего пол-дня.
    Наверное, мне повезло.

      

    9 января 2013 в 12:38

  29. Постановление ФАС Московского округа от 26.10.2009 № КА-А40/10919-09 | Блог Фискала - коллективный блог про налоги и налоговый контроль

    […] недействительными ненормативных правовых актов ИФНС России N 15 по г. Москве: Решений от 30.10.2008 г. N 1555 "О привлечении к […]

    10 января 2013 в 12:46

  30. Семен Аркадьевич 79 лет

    Вредители

    19 февраля 2013 в 13:32

  31. Андрей Викторович

    Алё уважаемые! Начальнички и их подчинённые! Сколько можно вам отсылать письма, о том, что машина ВАЗ 2106 гос номер А 796 НМ 99 продана в 2007г. А в 2010 она утилизирована по документам ГИБДД. За имеющуюся в наличии машину, ВАЗ 21074 гос № М 039 ВМ 199 я плачу каждый год и в срок исправно налог.( Я исправный налогоплательщик). Все квитанции сохранены. У меня нет времени на вас, что бы ездить и разбираться по каждому вашему не адекватному письму. Вы мне уже действуете на нервы. Разберитесь в своей работе , а не протирайте штаны с юбками за вашу зарплату. Дозвониться до вас, всё равно, что достучаться до глухого. Убедительно прошу вас разобраться с вашем уведомлением под №2504095. И принять нужное решение, и найти все мои платёжки за 2010-2011-2012 года, по автомобилю ВАЗ 2107 гос. № М 039 ВМ199.  В противном случае я вынужден буду подать на вашу организацию в СУД г. Москвы. Вы мне наносите моральный ущерб, и расшатываете мою нервную систему. Плевать я хотел на ваши письма, у меня все документы на руках и платёжки тоже, могу предъявить их в суде. Работайте лучше и не  домогайте людей своей безграмотной работой.

    22 мая 2013 в 21:01

  32. Вячеслав ИП

    Да 15 ИФНС ко дну идет, лет 10 на учете стою, но бедлам стал за последнии 3 года. Рыба с головы гнеет. 

    16 июня 2013 в 19:06

  33. Елена

    Ужасная налоговая, выездника на проверки себя ведут не красиво, и на повышенных тонах разговаривают

    16 июня 2013 в 19:07

  34. Татьяна

    Поддерживаю что работают плохо! Дозвониться практически не возможно. Приезжала писать заявление на возврат НДФЛ лично видела как сотрудницы трубку на телефон положили неровно, чтобы звонки не поступали. Проверку на возврат (повторную, т.е. на возврат остатка НДФЛ) вели больше положенного по закону срока! В редкие моменты, когда удавалось прозвониться, инспектор была либо в отпуске, либо на больничном!

    21 июня 2013 в 23:08

  35. БОРА

    вот интересно, когда дозвониться нельзя возмущение, а когда по телефону отвечают а очередь стоит тоже возмущение. надо еще инспекторов сократить и зарплату тогда уж и высказывать не кому будет

    23 июня 2013 в 15:13

  36. Мария

    Вы все такие умные как я посмотрю!!!
    Идите поработайте в налоговой за 10 т.р.!!!
    А мы посмотрим, как это у Вас получится и с каким рвением Вы будите брать трубки и тд.
    Посмотрим как Вы зажретесь на эти деньги!!! 

    24 июня 2013 в 11:23

  37. Андрей

    Послушайте Маша (деловая). А кто вас туда зовёт работать, это права выбора каждого из нас. ( И на аркане туда никого не тянут) Ну а если уж согласились с такой зарплатой и пошли работать, так будьте любезны выполнять свои обязанности, а не нравится освободите место для других, кто будет с удовольствием работать даже за такую мизерную зарплату, хотя бы те же студенты.

    24 июня 2013 в 21:26

  38. БОРА

    ВОТ ВОТ ЗА ТАКУЮ ЗАРПЛАТУ И РАЗРЫВАТЬСЯ НЕ ЗА ЧЕМ, Т.Е. ТРУБКУ ХВАТАТЬ, И ОТЧЕТЫ ДЕЛАТЬ И С НАЛОГОПЛАТЕЛЬЩИКАМИ ОБЩАТЬСЯ, ВСЕ СПОКОЙНО, КАК ПЛАТЯТ, ТАК И РАБОТАЕМ, А ТО СОКРАТИЛИ НАРОД, РАБОТЫ НАВАЛИЛИ, ЗАРПЛАТА СМЕХ И ЕЩЕ УНИЖАТЬСЯ НАДО, МЫ ТОЖЕ ЖИВЫЕ И У НАС ПРАВА ТОЖЕ ЕСТЬ, А ЖИТЬ НА РАБОТЕ МЫ НЕ ОБЯЗАНЫ

    24 июня 2013 в 22:11

  39. Андрей

    Просто ужас!Пытаюсь уже неделю дозвониться до отдела камеральных проверок.Либо занято, либо трубку не берут.Камеральная проверка вместо положенных 3-х месяцев по законодательству проходит уже почти 6-ть месяцев и никак не могу дозвониться и узнать результат (до августа не могу подъехать лично так как нахожусь в командировке).Позор такой налоговой!!!

    27 июня 2013 в 14:00

  40. Виталий

    Почитал комментарии Марии и Боры. Если Вам не нравится в ИФНС 15, если у Вас через край работы, если Вам не доплачивают — зачем вы все там сидите? Вы мучаетесь сами и мучаете ни в чем не повинных налогоплательщиков. Идите в коммерцию, получайте больше. Только Вы туда не идете, там работать надо хорошо, а вы уже разучились. Придя в турфирму или любой другой бизнес в сфере обслуживания с такими сотрудниками, как Вы, я туда больше не вернусь никогда — не буду лодырям денег платить. А вот к налоговую к Вам меня Закон идти обязывает. Я бы и рад Вас не видеть и не слышать, но не могу.Положите трубки назад на телефоные аппараты. Пусть у вас хоть чуть совесть проснется.  Или валите работать в другое место. Даже если Вас неквалифицированные и не говорящие по-русски жители Средней Азии заменят, хуже уже не будет. Стыдно. 

    27 июня 2013 в 15:39

  41. Ника

    Уважаемый Виталий! Вместо того, чтобы отчитывать Марию и Бору, Вам бы следовало с таким же пылом обратиться ну хотя бы в Минфин. А еще лучше-к президенту. И объяснить им, что при существующей системе стимулирования в налоговых органах скоро просто не будет квалифицированных специалистов, и что Вас лично как налогоплательщика это не устраивает. А позиция «не нравится-уходите» как раз и приводит к тому, что текучка в налоговых органах превысила все мыслимые пределы.

    28 июня 2013 в 12:53

  42. Антонина

    Послушайте,уважаемый ВИТАЛИЙ!!!При чем здесь СТЫД?!Это нашему дорогому правительству должно быть СТЫДНО за наши мизерные зарплаты,за наше сокращение штатов,за не выплату премий СМС…Придет время мы действительно все уйдем в «коммерцию»…А если нас заменят жители Средней Азии ,то они не только трубки брать не будут.а конкретно будут таких как Вы посылать далеко и надолго-концов не найдете…

    28 июня 2013 в 15:32

  43. Татьяна

    Отвратильная работа отдела камеральных проверок по возврвту подоходного налога! Абсолютно не соблюдаются сроки, теряются документы, дозвониться НЕВОЗМОЖНО даже с помощью Федеральной налоговой службы. Не можете работать — уходите.

    5 августа 2013 в 16:17

  44. Татьяна

    Очень обидно , что сами сотрудники нарушают закон, подали документы на возмещение налога 14 марта прошло 5 месяцев , ни слуху ни духу !! Дозвониться невозможно , при обращении к инспектору , оказывается что все проверки закончены еще 14 июня, а мы сами дураки не подаем заяления с реквизитами на перечисление, хотя 14 марта у нас их приняла инспектор Калакова Э. Написали заявление 25 июля , а 8 августа узнали , надо указывать не номер карты а лицевой счет карты!!! ПРОСТО НЕТ СЛОВ ДЛЯ ВОЗМУЩЕНИЯ. а дальше больше : т.к. организация ,где работаем находится в Моск. обл, а мы живем в Москве , то деньги вернут минимум через 2 месяца а максимум не ограничен. И на все вопросы, почему не соблюдаются сроки один ответ А МЫ НЕЗНАЕМ!!!

    8 августа 2013 в 20:57

  45. Татьяна

    Отвратительная работа!!!!! Я тоже работаю с огромным количеством людьми и у меня не большая зарплата, НО я хорошо выполняю свою работу!!! А если что-то не нравится, вас никто не заставляет там работать!!!! Сдавала в эту налоговую декларацию в апреле 2013, в августе написала заявление на возврат денег, в октябре звоню чтобы узнать когда деньги перечислят, а они мою декларацию найти не могут!!! Дают телефоны разных отделов, куда дозвониться практически не возможно, в итоге никто из них ответственности не несет, и теперь я должна туда ехать с 2х месячным ребенком выяснять куда они дели мои документы.

    30 сентября 2013 в 12:54

  46. Аноним

    Автор: Татьяна на 30 Сен 2013 второй экземпляр есть с отметкой инспекции или опись вложения и уведомление, если по почте? обязательно жалобу в Управление напишите жалобу, затем можно потребовать проценты за несвоевременный возврат на основании ст 78 НК РФ (если у вас долгов нет). Кстати, завление о перечислении денежных средств можно отправить с налоговой декларацией на основании письма обязательного для исполнения налоговыми органами (кстати, заявление о перечислении желательно в 2 экз делать, а то столкнулась с тем, что тоже теряют и у них в базе нет, в другой инспекции только) http://www.nalog.ru/about_nalog/3991236/ Письмо ФНС России от 26.10.2012 № ЕД-4-3/18162@ о порядке представления заявления на возврат налога на доходы физических лиц Дата публикации: 01.11.2012

    1 октября 2013 в 18:13

  47. Аноним

    Письмо ФНС России от 26.10.2012 № ЕД-4-3/18162@ о порядке представления заявления на возврат налога на доходы физических лиц
    Дата публикации: 01.11.2012

    1 октября 2013 в 18:14

  48. СЭМ

    Татьяна, приходите к нам в налоговую работать, вы ценный сотрудник, который умеет хорошо выполнять свою работу, за маленькую зарплату, ну Вы прямо НАШ кадр, а то вокруг одни бездельники! Прямо беда,   без проблем, в любом регионе, городе вакансий в налоговой — полно!!!!!  Welcome to Hell, детка… 

    1 октября 2013 в 20:01

  49. СЭМ

    Да, и еще, «мила»я Татьяна, по Ваше разумению Инспекция должна знать Ваши:  номер и цвет,   размер Вашей карты и реквизиты банка посредством прохождения     feskontrol исключительно на стадии приема Вашего заявления. Вы, наверное, решили, что человек » в окне» сидит на мешке с деньгами, и , именно он решает : «А верну- ка я  этой девушке НДФЛ — рожей вышла, а дядьке с большими усами — нет, воняет сильно..!»… Чтоб Вы знали: 1) налоговый орган проводит налоговую проверку Вашей 3-НДФЛ в соответствии с ст.88 НК РФ.;2) возврат налога производится в соответствии с ст. 78 НК РФ (при условии, что Вы, все — таки, в заявлении укажете реквизиты Вашего банка и номер Вашего лицевого счета ибо «тетенька» в окошке НЕ ЗНАЕТ ВАШИХ РЕКВИЗИТОВ, (по-секрету — ей все-равно!!!!) Ну не эстрассенс она!!! Ну нет у налоговиков ПОКА (?) этих знаний (подкурсы, атестацию,  а также всевозможных и разнообразных экзаменов на этот счет (Пока) не придумали)… P.S. Я не из Москвы и не из Московской области, просто за коллег обидно, да и плательщики требующие права, но не исполняющие обязанности просто за……

    1 октября 2013 в 20:42

  50. Аноним

    Татьяна, если в двух экземплярах или опись вложения можно жалбоу еще накатать в управу, а заявление на перечисление лучше в 2х экземплярах делать. по письмам фнс  вообще их можно вместе с декларацией сдать. если не было долгов, то можно потребовать уплату процентов по ст.78 (в размере ставе рефинансирования цб рф)

    2 октября 2013 в 8:59

  51. Аноним

    к заявлению на перечисление процентов прикладываете расчет, принцип, они все равно больше положенного процентов не дадут но если вы в меньшую сторону посчитали, могут дать проценты как вы в заявлении-расчете указали. и да, если у вас счет не будет закрыт, у них эти данные по номеру счета и номер отдкления сохраняются (вбиты в базу), можно будет в дальнейшем не указывать на писать на тот же счет, что и ранее или что то типо того

    3 октября 2013 в 8:00

  52. Екатерина

    По СВАО всего три налоговых. Это спальные районы. Вы представляете какое количество физических лиц состоит на учете в этих ИФНС???? А Вы знаете сколько народу работает в отделе камеральных проверок,который занимается физиками, проверяет декларации на возврат НДФЛ????? Максимум работает человек 10!!!!!ВСЕГО 10 человек!!!! А помимо проверок представленных деклараций еще и другая работа есть…. И сидят они до позднего вечера…. Не надо думать, что все сотрудники налоговых бездельники… Вы приходите на работу… И ощутите все прелести этой работы…. И зарплаты….

    3 октября 2013 в 21:29

  53. Аноним

    екатерина, сами выбрали такую работу нечего жаловаться, наслышана, задолбали не вовремя все возвращать а за неприслынные налоговые уведомления еще и пени начисляете.

    10 октября 2013 в 17:27

  54. Екатерина

    Ужасная налоговая! Нашла телефон зам начальника налоговой по данной кошмарной налоговой, буду пытаться через нее подействовать на отдел урегулирования задолжностей и хочу им пожелать, чтобы им так зарплату выдавали, как они нам нологовые вычеты платят, как они нам отвечают на тел звонки и предоставляют др. услуги…..

    14 октября 2013 в 15:16

  55. оксана

    cдала декларацию на возврат денег еще в мае,до сих пор ответа нет.

    21 октября 2013 в 20:34

  56. Дрон

    ВОТ ТАК  ОНИ ТАМ РАБОТАЮТ
      
    Ситуация развивалась следующим образом. В ОЭБиПК по Северо-Восточному округу Москвы обратился руководитель одной из организаций. Он написал заявление о факте требования у него налоговиками взятки в сумме 15 тысяч рублей. Инспекторы обнаружили некоторые нарушения в порядке отражения кассовых операций: в журнале кассира-операциониста не были заполнены некоторые регистры и отчеты. Руководителю компании сотрудники ИФНС № 15 по Москве объявили, что за скромное вознаграждение в 15 тыс. руб. они закроют глаза на недочеты и не будут оформлять акт.
    В ходе оперативных действий полицейских удалось установить, что к процессу причастны трое работников налоговой инспекции. Предусматривалось даже некое разделение труда: один договаривался о деньгах, другой должен был их принять. Третьим был начальник соответствующего отдела оперативного контроля чудайкин м.м. С его согласия все и происходило.
    Задержание произошло сначала одного участника при передаче средств, затем последовали остальные. Суд принял меру пресечения в виде ареста лишь к начальнику отдела. Налоговый инспектор и специалист находятся под подпиской о невыезде.

    6 ноября 2013 в 15:20

  57. Аноним

    Читаю переписки и мягко говоря худею! От злости и простите наглости народа!!! Да, существуют определенные проблемы в Инспекции по работе с физическими лицами, но сраааааАть спа..ть все хотели на причины, только кричат в одну глотку: верните наши деньги!!! А ведь 15-шка самая большая Инспекция по учету физ. Лиц!! Это 1 300 тыс. Физиков. — 5% населения Москвы!!!! Которое обслуживает около 10 сотрудников отдела камеральных проверок! А с постоянно повышающими требованиями и мизерными стимулированиями службы, реально скоро и не останется профессионалов!!! Вот это надвигающая проблема, я бы сказала бы даже катастрофа. Кстати телефоны указанные на сайте как с июля месяца поменялись!! (для сведения) для Вас уважаемые налогоплательщики, из сарайной приемной на шесть окон, сотворили огромный удобный зал на первом этаже с 22-мя окнами, и специальными аппаратами, что бы глотку не драть: кто тут крайний? А электронная очередь!! И постепенно совершенствуется работа, пытаются увеличить штат, который регулярно сокращает ФНС! Огромное спасибо начальнику Инспекции за ее профессионализм и терпение в нелегкой работе!!!
    С уважением, сотрудники службы!!! 

    29 ноября 2013 в 3:30

  58. Андрей Викторович

    Уважаемые сотрудники службы! Вы мягко говоря только худеете, а мы уже похудели  от вашей работы. Начнём с того, что в г. Москве проживает на 2013 г. около 15000000  человек, а 5% от этой суммы будет 750 000 чел. , а не как вы указываете 1 300 тыс. А потому могу сказать, как вы считаете, так вы и работаете. Безобразие, шлёте по 100 раз налоговые выписки на машину которая уже не существует  несколько лет. А если вам сложно работать, отмените все ваши налоги и спите спокойно. А насчёт новых номеров телефонов, это ваша задача сменить их на вашем сайте, но не наша проблема, но по сути вы эту проблему нам создаёте, что люди до вас не могут дозвониться, а у некоторых просто нет времени до вас добраться, из за выяснения ваших же ошибок. С уважением налогоплательщики!!!

    7 декабря 2013 в 1:05

  59. Ирина

    подали заявление 3- НДФЛ в мае 20 числах, ждем деньги во уже новый год скоро, а денег все нет, три недели назад приезжали лично т к в ифнс трубу не берут специально,  дама работающая там  в нашем присутствии начала искать наши документы порывшись в 4 огроменных коробках нашла их на самом дне, после, стала что то щелкать на клавиатуре, и пообещала возврат денег в течение двух недель….вот уже четвертая пошла….завтра поеду снова но попробую прямиком к заведущей, посмотрим что будет 

    18 декабря 2013 в 0:30

  60. ЕКАТЕРИНА

    Уважаемый сотрудник службы! Работы там у вас не впроворот. Только зачем собирать повторно все документы на купленную квартиру. В 2012 году свё подала, камеральную проверку прошла, часть денег получила. В этом году должна была получить остаток, но заставили все документы собирать заново ( к стати в области этого делать не надо). В июне подала документы, в сентябре сама пошла подала заявление (о том, что камеральная проверка закончена сообщать мне ни кто не собирался). Уже декабрь, а денег все нет.

    20 декабря 2013 в 14:56

  61. Ольга

    Хочу сказать слова благодарности сотрудникам отдела урегулирования задолженности. Общалась с разными специалистами, и они всегда приветливо, оперативно и квалифицированно исполняли свою работу. Побывав волею судьбы в кабинете 308, куда меня проводили, т.к. Были проблемы с ОКАТО работодателя( хотя в ходе проверки мне это должны были сообщить), своими глазами увидела, что телефон не перестает звонить ни на минуту, хотя при мне свободные сотрудники общались по нему, куча документов, бумаг, папок… Девочки, вы молодцы!!! Главное, оставайтесь людьми! Кстати, мне даже перезвонили на следующий день и сообщили, что деньги отправили. Было неожиданно.

    3 января 2014 в 14:52

  62. Татьяна Владимировна

    Я, пенсионерка, налогов по имуществу не плачу с 2007 года. Зайдя в личный кабинет на сайте Госуслуг, вдруг узнаю, что у меня растут какие-то пени. Откуда они взялись? Никаких извещений не получала и откуда пени, если нет никаких налогов. Дозвониться не возможно. Придется ехать.

    14 января 2014 в 4:51

  63. Аноним

    шумилкин сергей анатольевич

    15 января 2014 в 13:07

  64. Ирина

    Работники ИФНС!!!!!Милые!!!!!  Вы вообще хоть по одному номеру отвечаете? Вас вообще никто не контролирует?????Куда смотрит УФНС??? Как вы умудряетесь блокировать счета на сумму уплаченных налогов??? Вы вообще в своем там уме??

    27 февраля 2014 в 15:50

  65. Аноним

    Принес все оплаченные квитки и письма которые присылали, причем оплаченные вовремя! На тс! А инспектор выписывает новые на теже суммы говорит я их в базе не вижу????? А мне до их базы все равно.бумага пришла я оплатил причем в сбере. Их проблемы перекладывают на нас!! или плоти или иди сам разберайся, по очередям по разным инстанциям ( гаи сбер почта ) беспредел!!!!! 

    4 марта 2014 в 9:25

  66. Ирина

    3-ндфл на возврат денег за учебу подали в мае месяце…уже март, денег все нет, на вашу налоговую пора давно в суд подать, по закону деньги перечисляются в течение 4 месяце, так вы мало того что перечислили деньг  смустя 6 месяцев, так вы вообще с какоо то перепугу не на тот счет перечислили их!!!!!

    4 марта 2014 в 19:33

  67. Юлия

    А вообще, инспекция № 15 по г Москве существует??? Ни на один телефон в течении 3 часов дозвониться не смогла. Прислали требование о неуплате налога без обозначения объекта, без периода, короче вы нам должны! И ВСЕ! Исполнитель Изнаиров Павел Андреевич, телефон указанный 4954001715 вероятно просто отключил. Возмущению нет предела! Уволить всех работничков, штаны просиживают, а зарплату наверно получают!!??

    5 марта 2014 в 12:29

  68. БОРА

    ЮЛЯ, ПОДКЛЮЧИТЕСЬ К ЛИЧНОМУ КАБИНЕТУ В ЛЮБОЙ ИНСПЕКЦИИ С СОБОЙ ПАСПОРТ И ИНН, ТАМ ВСЕ МОЖНО УВИДЕТЬ ЗА ЧТО ДОЛЖНЫ ПЛАТИТЬ И СКОЛЬКО
    А ПРО ТЕЛЕФОН — В ИНСПЕКЦИЯХ ТЕЛЕФОНЫ МНОГОКАНАЛЬНЫЕ ЕСЛИ НОМЕР ЗАНЯТ ОН ПЕРЕКЛЮЧАЕТСЯ НА ДРУГОГО АБОНЕНТА, НО ЕСТЬ И ТЕ КТО ПРИШЕЛ В ИНСПЕКЦИЮ — ВОТ И ВОПРОС ВЗЯТЬ ТРУБКУ И ОБЩАТЬСЯ С ВАМИ ИЛИ ОБЩАТЬСЯ С ТЕМ КТО ПРИШЕЛ ЛИЧНО, ТАК ЧТО ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ВЫХОД 

    6 марта 2014 в 20:39

  69. Cофья

    Читаю, читаю все эти истерики налогоплательщиков…. знаю жизнь не по рассказам и вот,что…. вышестоящие господа -государственные слуги «распустили»  граждан . Граждане -сами малограмотные, да и специалисты не ахти какие, что не истерика или жалоба -начинаешь разбираться, а жалоба либо от продавца, либо от уборщицы.Люди не «обиженные» судьбой, уверенные в себе и грамотные не жалуются , они просто делают изначально все правильно и замечания специалиста по работе с налогоплательщиками  воспринимают адекватно
    ( в окнах на приеме сидят специалисты, а не инспектора, до инспектора мало того , что дослужится надо, так ещё и не в любом отделе ,в отделе по работе с налогоплательщиками, который относится к группе обеспечивающих, должности инспекторов не предусмотрены).

    10 марта 2014 в 22:08

  70. Людмила

    Если есть еще хуже, чем ИФНС № 15 г.Москва, то тогда просто нужно закрыть все налоговые, они просто не дают жить и работать  налогоплательщикам. В 15 налоговой никогда не берут трубку ни по одному телефону.  Надо  просто  писать  президенту о таких безобразиях. А начальника инспекции просто уволить, коль у нее такой бардак.  От возмущения слов больше нет.

    14 марта 2014 в 13:14

  71. Ирина

    Читая отзывы про Инспекцию становится грустно… Приходится до такой степени разжевывать налогоплательщикам их ошибки… То декларацию заполнят к уплате, а ждут денег и жалобы пишут… То никто не знает сроки уплаты налогов, то, если платят вопрос-откуда они берут эти реквизиты??? То окато/октмо не верно, то кбк… Объяснить, что нельзя заплатить налог, пени, штраф одной суммой практически не реально!!! Когда приходит главный бухгалтер который не знает, что в январе/фервале/марте он платит НДС не за 1 кв, а за 4-й, а потом возмущается за что ему заблокировали счета, то проще обвинить налоговых инспекторов, а не признать свои ошибки. Писать здесь можно много, но лишь одна просьба, люди, которые приходят на прием и общаются по телефону, ведите себя адекватно, вы пришли в гос.учреждение, девочки, сидящие на окнах, не виноваты в ваших жизненных проблемах, слать им проклятия, оскорблять в грубой форме, желать болезней им, их семьям низко и мерзко-все возвращается. И спасибо тем, кто поняв свои ошибки, просто говорят спасибо.

    30 марта 2014 в 0:39

  72. Ирина

    Мдааа… Почитала комментарии и совсем грустно стало. Если уж сами москвичи не могут в эту налоговую дозвониться, то что делать мне, человеку, живущему на Крайнем Севере? Отправила заявление с просьбой вернуть ошибочно уплаченную госпошлину. Месяц ни слуху, ни духу. Как и писали выше, на звонки никто не отвечает, звоню каждый день. Не понятно высказывание относительно того, типа, что ж вы хотите, они мало получают. Это что ж, мы работу должны выполнять в зависимости от размера заработной платы? Если получаешь 10 тыс.руб. значит обязан работать плохо, ну, а если, допустим, тысяч 40, тогда уж ладно, посуечусь немного, постараюсь. Так, что ли? Странная логика, товарищи! Так вот, к чему это я… А! Мне-то чего теперь делать?)))

    1 апреля 2014 в 11:16

  73. Людмила Ронина

    Если  Вам грустно, то значит у вас не так все безнадежно. Только  не надо писать  как вам тяжело работать с налогоплательщиками,  выполняйте свои обязанности во время и качественно, вы за это получаете зарплату и  кстати за счет вот таких  плохих налогоплательщиков.  По поводу конкретно вашей инспекции могу еще раз подтвердить, что обслуживание налогоплательщиковхуже чем у вас я еще не встречала.  Я  отработала 40 лет бухгалтером из 20 лет главным  и приехала в Московскую область  в 2011 году и  проработав 3 года с вашей налоговой, пришла к выводу,что такого  отношения к работе ни одной налоговой я не  видела.   Я приехала из Кемеровской области  и  15 лет  отчитывалась в ИФНС  г.Междуреченска.  Вот у кого вам учиться надо.  Приходишьв налоговую  и от  общения с инспекторами получаешь только удовольствие.  За 15 лет даже пожаловаться не на что!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Конкретно по моему вопросу. Наша организация  изменила юридический адрес 08.08.2013 года, Москву на Коломну (Московская область)  до сих пор ВАША  НАЛОГОВАЯ НЕ  ПЕРЕСЛАЛА ДЕЛО,а сегодня уже 02.04.2014 года это сколько месяцев?  Кроме того 23.06.2013 года  вносили изменения на выход участника.  Вывели совсем  другого участника, а не того которого указали в заявлении.Кроме того уставный фонд  у нас сейчас составляет  147,5 %,  эту  запись сделал инспектор налоговой 46.  Коломенская налоговая не может  сделать исправления, так  как у них до сих пор нет нашего дела.Я была вынуждена  несколько раз  ездить в Москву в налоговую № 15,  допроситься, чтобы отправили дело.  А участник, которого вывели  необосновано по вине налоговой подал на нашу организацию в суд.Я звонила в вашу налоговую в течении недели каждый день не переставая в течении дня   и никто ни разу не взял трубку, я даже через сервисный центр обращалась на горячей линии и они не смогли до вас дозвониться.Я имею полное право подать на вашу налоговую в суд и обязательно напишу на сайт президента.  Если вас не устраивает  работать с  налогоплательщиками, можно найти другую работу.  Я лично от Вашей налоговой хочу, чтобы обязанности свои выполняли своевременно.Инспектора Коломенской налоговой тоже возмущены работой  Московских инспекций.С уважением,Ген. директор ООО»РусОкна»Ронина Людмила Анатольевна

    2 апреля 2014 в 12:19

  74. Людмила Ронина

    Вы правы, похоже они просто отрабатывают свою зарплату и чем она меньше, тем  хуже для нас  налогоплательщиков.Вам могу только посочувствовать.  Я  лично сама ездила из Коломны в  Москву несколько раз, чтобы решить свои проблемы, по телефону это  точно бесполезно.Удачи Вам.С уважением,Ген. директор ООО»РусОкна»Ронина Людмила Анатольевна

    2 апреля 2014 в 15:35

  75. Кристина

    Не возможно дозвониться до Отдела камеральных проверок №5. То занято, то никто не отвечает.  

    18 апреля 2014 в 11:09

  76. Аноним

    Худшее, что может случиться в жизни, это связаться с этой налоговой. Документы теряют, сроки все срывают, хамят, дозвониться не возможно. Звонишь начальнице, со 101 раза берут трубку и утверждают, что я попал в канцелярию.
    Визит туда стоит кучу нервов. Электронная очередь работает через ж*пу. Не компетентность сотрудников поражает. Ответы на вопросы одно враньё. 

    8 июля 2014 в 10:57

  77. Аноним

    Худшее, что может случиться в Вашей жизни это 15 налоговая!!! Сборище хамов, *** и бездарей!

    8 июля 2014 в 10:59

  78. Марина

    И всё таки товарищи, по какому телефону можно дозвониться????? Неделю уже звоню, то занято то не берут трубки!!!! Вообще здоровые люди там работают??? Это всё таки налоговая инспекция!!! Вроде в современном мире живём!

    8 июля 2014 в 14:39

  79. Лана

    Марина, им не дозвониться ВООБЩЕ!!! Раз дозвонилась начальнице, она сказала:»Перезвоните 14-го». Все. Сегодня звоню весь день, ни по одному телефону не отвечают. Приехать к ним физически не могу.

    14 июля 2014 в 15:06

  80. Ненавидящий ИФНС №15

    Что хочу сказать про работу ИФНС №15, особенно отдела, который перенаправляет письма из этой ИФНС в соответствующую.
    А дело в том, что уже неоднократно при открытии обособки мы подаем д-ты в основную налоговую,  и ею является ИФНС 15 (как не повезло!!!).
    Эти документы пересылаются минимум в течении месяца, а они даже не думают, что без кассового аппарата очень трудно работать. и как работать.
     
    А недавно мне в ИФНС дали номер по которому сказали можно узнать было ли отправлено письмо или нет, и что вы думаете, по телефону мне сказали , что я не знаю про какое письмо вы говорите, в общем послали. это ужассссссссссссссс, а не ИФНС.
    По крайней мере это единственная ИФНС  к которой у меня претензии.
     
     

    30 июля 2014 в 10:37

  81. Тоша

    В принципе налоговая как и все остальные — бардак и неразбериха полнейшая)) Нов этом наше наимудрейшее гос-во уже виновато
    Через личный кабинет нашел кучу неточностей, и то что я  «задвоен» в их базе, и то что имущества мне принадлежащего нет там, а начисляются налоги на мое имущество но с другим почему-то адресом….
    В Москве последние 10 лет не живу, и поэтому вел с ними переписку через личный кабинет…. После трех писем и трех ответов на них все привели в порядок)))
    Отвечали на письма чуть больше месяца… но в итоге все норм

    3 августа 2014 в 14:20

  82. Александр

    Добрый день!
    По своей служебной деятельности мне часто приходиться ездить по налоговым органам, однако организацию работы руководством ИФНС № 15 оставляет желать лучшего! Нигде такого бардака нет, как в ИФНС № 15! Охрана не пускает к руководству, ссылаясь на то, что необходимо позвонить секретарю и записаться на прием в удобный для руководства день (а мне придется в данный день отпрашиваться с работы?!).
    До отделов урегулирования задолженности, камеральных проверок (НДФЛ) и общего отдела (канцелярии) дозвониться нереально! Куда смотрит их руководство или начальник ИФНС № 15 думает только о размере собственного кошелька? Конечно, что можно взять с простого человека, когда «интереснее» с крупным налогоплательщиков пообщаться, чем с Человеком.
    Отделом регистрации и учета налогоплательщиков вечно теряются письма от налогоплательщиков. Как не приедешь — то завтраками кормят, что просят копию предоставить, то письмо по факсу направить, а приехав в указанный срок — и думать не думали исполнять.
    Вывод один: Прокуратуры на руководство ИФНС № 15 нет!!! Здесь не наказывать рублем, а увольнять руководство ИФНС № 15 надо. Надеюсь, это поможет.
    С уважением, Александр

    10 сентября 2014 в 12:00

  83. Наталья

    Звоню в эту налоговую уже две недели. Десятки телефонов и ни один не отвечает. Это какой то кошмар. Зачем справочная, если трубки не берут. Написала письмо в эту налоговую… тоже тишина.

    14 января 2015 в 15:45

  84. Андрей

    Более гадкой организации чем ИФНС № 15 нет в Москве. По телефону о выплатах откровенно лгут, каждый раз называя разные даты отправки денег. Конечно руководство следует уволить, а всех сотрудников переотестовать, совершенно некомпетентный тупой персонал.

    21 июля 2016 в 11:45

Ваш комментарий